特定商取引法に基づく表記

販売事業者 アジアンモダン家具雑貨プレノズ
ショップ名 アジアンモダン家具雑貨プレノズ
販売責任者 柳川 千秋
所在地 東京都中央区新川1-31-5-402
TEL 03-6262-8177
メールアドレス hello2@plenos8.com
商品代金以外の必要料金 ・消費税
・送料 商品によっては当店負担あり。詳細は商品ページ内をご覧ください)
・代引手数料税別 300円 もしくは 400円
・銀行振込 : 振込手数料  ゆうちょ、郵便振替 : 振替手数料

※商品や購入金額合計によって負担内容が異なります。詳細は商品ページをご覧ください。
返品について 1)返品について
当店では、ご注文後のお客様の都合やアジアン家具雑貨(手作り)の商品特性による返品・交換・キャンセルは、基本的にお受けしておりません。
ただし、お届け商品の誤り、不具合、部品等の不足等があった場合商品到着後4日以内にご連絡ください。返品に関して以下をご確認下さい。

 ◆返品の条件
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・商品の不具合、部品等の不足
・注文した商品と異なる商品が届いた場合

また、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・お客様の都合(サイズ違い・イメージ違い・質感など)
・受注生産品
・到着後5日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・開封済み・使用されてた場合
・セール・アウトレットなど値引対象商品

◆返品にかかる送料負担の有無
返品にかかる送料については当社負担とさせてい頂きます。返送先など詳細については別途ご案内させていただきます。

2)商品に破損があった場合
お届けの商品に破損あった場合、商品到着後4日以内にお電話・メールにて下記内容をご連絡くださいませ。
ご連絡もしくは確認次第、早急にご対応させていただきます。

●お客様のお名前
●商品名+品番
●商品の破損の状況 ※破損している部分を画像送信願います。

3)お客様都合の返品
下記理由などによる返品・交換・キャンセルをお受けしておりません。
1:サイズやイメージ違い・質感などお客様の都合によるもの
2:アジアン家具雑貨(手作り)の商品特性と判断されるもの
3:一度使用になられた商品
4:お客様が破損、キズが生じた商品
5:お届け後5日以上経過した商品
6:受注生産品(オーダー品)で製作した商品
7:アウトレット・セール商品

4)返金方法。返金額について
ご注文時のお支払い方法によってご返金方法が異なります。返金額とあわせて別途当店よりご案内いたします。

5)その他
商品によってはお客様の諸事情を考慮し返品対応させていただく場合もございます。
必ず商品到着後4日以内に必ずご連絡ください。当店にて対応を検討の上、問題が無ければ返金対応をいたします。
その場合、往復分送料や諸手数料などお客様負担となります。別途ご案内いたします。
引き渡し時期 商品ごとにお届け日が異なります。各商品ページもしくは、当店よりご案内する正式なお見積り内にてご確認ください。
お支払方法 銀行振込
郵便振替
クレジットカード決済
代金引換(現金のみ)
※商品によって代金引換不可。
詳しくは各商品ページにてご確認くださいませ。
配送について 雑貨:ヤマト宅急便 
家具:佐川急便・ヤマト便ほか

ただし、購入商品や数量などによって、利用配送業者や日時指定、お届け日数が異なります。そのため、各商品ページもしくは当店からの正式なお見積りにてご確認ください。
取り扱い商品 輸入家具雑貨 国内家具雑貨 絵画 インテリア雑貨
ショップ情報 営業時間 11時~17時
定休日  土日祝 ※買付など臨時休業あり
★お問い合わせはメールでお願いします。
特記事項 ご注文の前には「商品の仕様と注意点」「送料」「支払方法」「返品」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。