配送について

• 玄関先までのお届けとなります。室内への搬入、設置は行っておりません。
• 北海道、沖縄県、離島へのお届けの場合、エリアによっては別途送料が発生する場合がございます。
• 当店から、最短のお届け可能日をメールにてご案内いたします。配送予定日のご都合が悪い場合は、メール記載の「変更可能期日」までに当店にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、ご案内した日程にて手配させて頂きます。
• 受注生産品、メーカー直送品は、ご購入時点でお届け日の指定は承れません。
• エレベーターが無いなど建物の状況によっては、玄関前ではなく建物１階でのお渡しとなる場合がございます。家具など大きな商品のお届けや建物の状況により、お客様にお手伝いをお願いする場合がございます。ご協力いただけますようお願い申し上げます。
• 配送手続前に限り、配送先の変更を承ります。配送先変更の場合、変更先によっては配送料金の変更、ならびに転送費用が生じる場合がございます。その場合は実費請求させて頂きます。
• 商品により配送手配の時期が異なるため、複数の商品を1回のご注文でご購入頂いた場合でも、商品ごとに配送先の変更可否および費用は異なります。
  ※当店掲載の送料は、あくまで販売時(当店から発送時）に請求する金額のため、実費請求額とは異なります。ご了承ください。
• ご不在時は配送業者より不在通知票が投函されます。再配達依頼を通知不在票を元にお客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。
• お荷物には保管期限がございます。保管期限を超過いたしますと当店へ持ち戻りになり、再配達料をご負担いただくこととなります。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を配送会社へご連絡いただき、商品のお受け取りをお願い致します。
• コンシェルジュカウンターや建物管理事務所へのお預け、宅配ボックスへの納品を希望する（または希望しない）といったご要望がございましたら、ご注文時の「備考」欄にご入力ください。お客様の要望として配送伝票にお書き添えいたします。確約ではない旨あらかじめご了承ください。
• 宅配ボックスの利用は、あくまでも現地担当の配送員の判断となります。ご希望をお伝えした場合にも持ち戻りとなる場合や、ご希望を頂いていない場合にも宅配ボックスへのお届けとなる場合もございます。

商品の開梱、設置まで行います。設置場所のご指示をお願いいたします。ただし、お届け先によっては1名でのお届けになるエリアもございます。その際は、お客様のご協力をおねがいする場合もございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

• お届けまで「通常配送」より日数がかかります。
• 離島など一部地域では開梱設置配送をご利用いただくことができません。
• 当店から、最短のお届け可能日をメールにてご案内いたします。配送予定日のご都合が悪い場合は、メール記載の「変更可能期日」までに当店にご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は、ご案内した日程にて手配させて頂きます。
•  配送手続前に限り、配送先の変更を承ります。配送先変更の場合、変更先によっては配送料金の変更、ならびに転送費用が生じる場合がございます。その場合は実費請求させて頂きます。
• お荷物には保管期限がございます。保管期限を超過いたしますと当店へ持ち戻りになり、再配達料をご負担いただくこととなります。再配達可能期間内にお客様の配送希望日を配送会社へご連絡いただき、商品のお受け取りをお願い致します。
• 発送手続きに入る時期は商品により異なるため、複数の商品を1回のご注文でご購入頂いた場合でも、商品ごとに配送先の変更可否および費用は異なります。
  ※当店掲載の送料は、あくまで販売時(当店から発送時）に請求する金額のため、実費請求額とは異なります。ご了承ください。
• エレベータ、階段、部屋の入口、玄関など事前に搬入経路をご確認ください。経路上に移動困難な障害物を除くサイズでご確認ください。
• お届けの際に搬入困難となった場合、商品は持ち帰りとなり往復送料はお客様のご負担となります。別途有償にて吊り上げによるクレーン搬入や重機を用いる搬入などお見積りいたします。再度、お届けの手配をさせていただきます。

 ・商品の特性上、専用箱のご用意がほとんどございません。できる限り同梱可能な商品をまとめてお届けいたします。

・ご購入の商品によっては、複数の配送業者の手配となりお荷物の受け取りが別々になる場合ございます。

・複数の商品を同時にご注文の場合、商品によってはお届け日が異なる可能性がございます。

・商品ごとに配送先が異なる場合、お手数をおかけいたしますが　 配送先別にご注文を頂けますようお願いいたします。

当店に返送された商品については、当店初回出荷日より４週間経過後でもお客様と連絡がとれない場合、返品分を処分します。その場合の商品代金は返金いたしかねます。