ご注文について

オンラインショップからのご注文は、365日24時間承っております。
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システムメンテナンスやサーバー不具合によりご利用いただけない日、時間帯が発生する場合もございます。

■ ご注文後の当店からのお見積り(内容確認)について

ご注文後の自動送信メールは当店からの正式なお見積りではございません。当店より、あらためて正式なお見積りをメールにてご案内させていただきます。

■ 商品の価格について

当店の商品は、現地で直接買い付けた輸入商品のため下記理由により価格を変更させていただく場合がございます。

  • 為替の変動
  • 現地の物価変動 (部材価格の変動)
  • 国内外物流コストの変動


■在庫について

下記理由により商品が欠品している場合がございます。

  • 複数サイトで販売しているため、注文のタイミングによっては他に注文が入ってしまった
  • 実在庫数に相違があった
  • 複数サイトの在庫反映に相違があった(手入力のため)
  • 出荷検品時に納品できないような不備や破損などがあった

商品の在庫状況などメールで遠慮なくお問合せください。

 

大口まとめ買い、卸販売について

■ 大口まとめ買い 

「大口まとめ買い」をご検討のお客様には、お見積りさせて頂きますので お問合せ よりご連絡ください。

■ 卸販売

ご希望の企業・店舗様は、「ご希望の商品」「企業・店舗情報」を明記の上、お問い合わせよりご連絡ください。卸販売不可の商品もございますが、小ロットより可能な商品もございますので、お気軽にお問い合わせください。

 

受注生産品、セミオーダーについて

■「受注生産品」の商品について

・ご注文後に現地にて製作を開始いたします。お届けまでに数か月かかる場合がございます。納期には余裕をもってご依頼ください。

・受注生産品は、キャンセル・返品は一切お受けできません。

受注生産品は、代引きのご利用不可となります。クレジットカード決済、銀行振込(前払い)のお支払いのみとさせていただきます。


■ セミオーダーについて

当店の取り扱い商品 「ベトナム刺繍絵」「アタ製品」については、
セミオーダーが対応可能です。お客様のご希望サイズ、仕様一部変更などご要望にあわせて商品を製作いたします。お気軽に お問合せ よりご連絡ください。

折りたたみ可能なコンテンツ